En Japón, la tierra donde los sueños se hacen realidad (o al menos los más extraños), la creatividad no conoce límites. Desde cafés de gatos hasta restaurantes donde los robots te atienden, la industria de la hospitalidad nipona siempre encuentra formas nuevas y… cuestionables de atraer clientes. Pero lo último en tendencias es, sin duda, un golpe directo—y literal—al rostro.
Entra a escena Yotteba, una cadena de izakayas (bares japoneses) que llevó la experiencia del cliente a un nivel completamente nuevo al incluir un servicio de bofetadas en su menú. Sí, leíste bien. Por el precio de 500 yenes (unos tres euros), podías recibir una «binta» (bofetada en japonés) de una camarera. Si esto te parece demasiado genérico, no te preocupes: por solo 100 yenes más, podías elegir quién te propinaba el golpe. ¡Personalización al máximo!
El concepto: Sobriedad a bofetadas
La premisa, aparte del obvio tinte erotico fetichista, de esta peculiar práctica era ayudar a los clientes a «despertar» o «recuperar la sobriedad» después de una buena tanda de cervezas y sake. Porque, ¿quién necesita café cuando puedes recibir una descarga de adrenalina cortesía de la palma de una camarera? Además, el ritual de la «binta» tiene raíces históricas en Japón, remontándose al siglo XIX, cuando servía para corregir comportamientos indeseados. Un guiño a las tradiciones, pero con un giro comercial.
No todo fue como esperaban
El servicio de bofetadas, aunque popular al principio, enfrentó algunas… complicaciones. Clientes con mejillas más sensibles de lo esperado comenzaron a reportar lesiones, y las redes sociales no tardaron en criticar la práctica. Las quejas llevaron a que Yotteba suspendiera este servicio, demostrando que no todos los golpes de realidad son bien recibidos.
¿Innovación o locura?
Japón siempre ha sido pionero en conceptos extravagantes, pero este caso pone sobre la mesa la delgada línea entre creatividad e imprudencia. ¿Es realmente necesario llegar al punto de incorporar agresiones físicas para destacar? Quizás la próxima gran idea japonesa sea algo menos doloroso, como un café donde los clientes reciben cumplidos… aunque, siendo Japón, probablemente también incluirían un giro inesperado.
Por ahora, las bofetadas en Yotteba quedarán como una anécdota más en la interminable lista de las extravagancias niponas. Eso sí, nadie puede negar que saben cómo dejar una impresión… aunque sea en forma de marca roja.
Burrito Rosa 